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ビジネスフォンとは、企業やオフィスでの電話業務に適した電話システムで、複数の外線・内線を一元管理し、複数の従業員で効率的に電話を利用できる仕組みです。一般的な家庭用電話機とは異なり、内線通話や保留、転送、複数回線の共有など、企業の業務に必要な機能を備えています。

ビジネスフォンの仕組みや種類、導入メリット、選び方、入れ替え、クラウド型への移行など、企業の電話環境に関する情報を紹介します。