pagetop
株式会社アイテム

Call centerコールセンター

HOME > コールセンター

お客様との関係構築を確立し、理想のテレマーケティングを実現いたします。

コールセンター

お客様のニーズ、状況を的確に把握、分析しPDCAサイクルを徹底した的確なスクリプト設計で高品質なテレマーケティング業務のアウトソーシングをご提供致します。
セールス、リサーチ、テクニカルサービスからコールセンターのアウトソーシング、システム導入にいたるまで豊富なノウハウと実績でお手伝いいたします。

PDCA

お客様のニーズを分析し、ご購入頂ける確率の高いユーザーを抽出し、コンタクトします。
弊社独自の最新システムにより、リアルタイムの情報共有。より確度の高いセールスプロモーションをご提供致します。

インバウンド、アウトバウンド、どのような用件でもご相談ください。

インバウンド、アウトバウンド

長年培った独自のノウハウで、
コールセンター運営に必要な企画を様々な角度でサポート。

企画運営サポート

[企画運営サポート]

企業内にて直接インパウンドによる顧客対応、アウトバウンドによるコールセールスなどを行う際の企画運営のサポートを行います。スキルの高いコミュニケーターの育成や弊社独自開発の効率的なコールを行えるシステム導入のサポートもご提供致します。